Přidat EnviWeb k oblíbeným odkazům
RSS kanályMobilní verze EnviWeb.cz

ČEZ mluví se zákazníky on-line

18.09.2007  |  zdroj: HN  |  126× přečteno      vytisknout článek

ČEZ mluví se zákazníky on-line V uplynulém týdnu zprovoznila společnost ČEZ novou po-dobu firemního webu, která by měla mj. znamenat snadnější komunikaci se zákazníky. "Dosavadní podoba webu už nebyla příliš uživatelsky vstřícná, zaměřovala se spíše na kopírování organizace a struktury samotné společnosti," rekapituluje důvody vedoucí ke změně Pavel Foršt, web manager ČEZ

Interaktivitou k úsporám

Nový koncept rozčlenil strukturu stránek na základní tematické okruhy (Produkty a služby, Péče a podpora, O společnosti, Elektrárny a životní prostředí, Investo-ři atd.) a snaží se o uživatelsky přívětivější vizualizaci informací a snadnější navigaci. Uživatel se nyní může dostat až na třetí úroveň nabídky prakticky na jedno kliknutí. K informacím je veden i některými interaktivními prvky, např. co se týče proudové hodnoty jističe - pomocí kalkulačky si může rychle vypočítat parametry jističe v bytě potřebné pro volbu produktu z nabídky elektřiny. "Na základě předchozích analýz jsme přistoupili k realizaci projektu letos v květnu. Chceme dosáhnout nejvyšší úrovně on-line komunikace a věříme, že nový web podpoří naše ostatní aktivity, které se aktuálně zaměřují především na podporu úsporného chování spotřebitelů," říká Foršt.

Přestavba za 3 miliony

Do budoucna se v ČEZ hodlají zaměřit na posilování interaktivních prvků, prohloubení povědomí uživatelů o spotřebě elektřiny a v rámci celé Skupiny ČEZ na tzv. multijazyčný koncept stránek. Dodavatelem webu je FG Forrest, vizuální styl implementovala agentura Symbio Digital. Náklady na přestavbu stránek nepřesáhly podle Pavla Foršta 3 miliony korun.

POSVIŤTE SI NA NĚ! ČEZ chce pomocí nového korporátního webu mj. podporovat úsporné chování spotřebitelů.


Související články


Poslední diskuse k článku - 0 příspěvků celkem

přidej nový příspěvek

Zatím žádný příspěvek
můžete na tento článek reagovat jako první...


EnviWeb s.r.o. neručí a nenese zodpovědnost za obsah diskusních příspěvků, diskuse nemoderuje ani nerediguje. Diskusní příspěvky vyjadřují názor jejich autorů. EnviWeb s.r.o. si vyhrazuje právo odstraňovat diskusní příspěvky, a to zejména takové, které odporují dobrým mravům, porušují platné zákony ČR, poškozují dobré jméno serveru nebo obsahují neplacenou reklamu. Diskuse NEJSOU určeny pro dotazy na autory článků nebo redaktory EnviWebu.



Search
Partneři
Ekologický oskar
ZmapujTo.cz
Fandíme EnviWebu
Výrobky a služby pro životní prostředí
Výrobky a služby pro životní prostředí
Partnerské časopisy
<< Předchozí Následující >>



Doporučujeme: Ekologove.cz - ekologie v každodenní praxi, EnviMarket.cz - nabídka výrobků a služeb, ZmapujTo.cz - hlášení podnětů od občanů, Nazeleno.cz - úspory energie, Inspirace v bydlení, Cena elektřiny, Dřevěné brikety, Palivové dřevo, Palivové dřevo, Palivové dřevo, Palivové dřevo, Palivové dřevo, Palivové dřevo


Enviweb s.r.o. využívá zpravodajství ČTK, jehož obsah je chráněn autorským zákonem.
Přepis, šíření či další zpřístupňování tohoto obsahu či jeho části veřejnosti,a to jakýmkoliv způsobem, je bez předchozího souhlasu ČTK výslovně zakázáno.
Copyright (2008) The Associated Press (AP) - všechna práva vyhrazena. Materiály agentury AP nesmí být dále publikovány, vysílány, přepisovány nebo redistribuovány.
Toplist