Po modernizaci vzhledu stanic, inovaci občerstvení a proškolování personálu, se u Benziny nově zaměřují na smysly svých zákazníků, konkrétně na čich a sluch. Na pěti vybraných ČS se proto testují vhodné vůně a podkresová hudba. Cílem je umocnit pozitivní pocit řidičů z návštěvy čerpací stanice. Pilotní projekt by se měl postupně rozšířit na celou síť.
Vůně kávy a hudba: Pumpy Benzina se zaměří na smysly zákazníků
28. listopadu 2017 13:31
Energie
Celý článek: http://www.petrol.cz/aktuality/vune-kavy-a-hudba-pumpy-benzina-se-zameri-na-smysly-zakazniku-9535.aspx
Zdroj: Petrol.cz