E.ON v číslech - 23 000

23 000 poruch na vedení opraví průměrně za rok montéři distribuční společnosti EG.D ze skupiny E.ON. Je to číslo za všechny napěťové hladiny, tj. velmi vysoké, vysoké a nízké napětí (92 % z celkového počtu)

Zaměstnanci EG.D vyřeší 90 % všech evidovaných poruch průměrně do 4 hodin. Velká část z nich se stane cizím zaviněním. Pro představu je to v situacích, kdy vznikne závada na straně odběratele, anebo elektrické vedení či sloup poškodí např. spadený strom nebo větve při bouřkách či silném větru. Zejména kvůli letním bouřkám, které jsou v ČR v tomto období typické, je podle dlouhodobých statistik EG.D nejvíce poruch v průběhu roku právě od června do srpna, tedy v sezoně letních bouřek.

Nejen v tomto období se tak odběratelům může hodit šikovná ,,vychytávka", kde klienti snadno a hned zjistí, proč zrovna u nich nejde proud. Nemusí telefonovat na nonstop linku a čerstvé informace najdou vždy na pár kliknutí ve svém mobilu, počítači nebo tabletu díky formuláři Bezproudí dostupné na adrese egd.cz V reálném čase uvidí, jestli jde o poruchu, kratší výpadek nebo plánovanou odstávku. A především se dozvědí, za jak dlouho EG.D dodávku elektřiny pravděpodobně obnoví.

Zákazníci do jednoduchého políčka zadají pouze název obce nebo ulice, popřípadě EAN kód odběrného místa, který mají na faktuře od elektřiny. Naplánované odstávky mohou vidět až tři měsíce dopředu. U poruch zase zjistí aktuální stav prací na obnově dodávek elektrické energie. Při výpadcích se jim na stránce zobrazí i to, kolik procent dané obce je aktuálně bez proudu.