Jak CRM a ERP integrace přispívá k lepší správě projektů a zdrojů

CRM (Customer Relationship Management) systémy jsou navrženy k řízení interakcí se zákazníky a k optimalizaci vztahů se zákazníky. Umožňují organizacím sledovat a analyzovat zákaznické údaje, spravovat prodeje, marketingové kampaně a zákaznický servis. ERP (Enterprise Resource Planning) systémy na druhé straně integrují různé podnikové procesy, jako jsou finance, výroba, zásobování, a další klíčové oblasti. ERP systémy umožňují centralizované řízení a sledování všech podnikových operací a zdrojů. Integrace těchto dvou systémů znamená, že data z CRM a ERP jsou propojena, což umožňuje hladší a efektivnější správu projektů a zdrojů. Tento propojený přístup přináší řadu výhod, které mohou zásadně ovlivnit výkonnost a efektivitu organizace. The post Jak CRM a ERP integrace přispívá k lepší správě projektů a zdrojů appeared first on Naše voda.