AI řešení jsou jen tak chytrá, jak je sami lidé chytré udělají. Správně nasazená AI rozpozná, kdy klient potřebuje rychlou odpověď na jednoduchý dotaz, a kdy je naopak nutné přepojit na lidského kolegu.
Nečekaný pokles kvality asistence s AI operátory vrací do hry lidské operátory
5. října 2025 0:31
Ekologické stavění, bydlení
Vytápění, zateplení
Zdroj: TZB-info.cz