ERÚ loni se spotřebiteli řešil hlavně problémy s vyúčtováním a přeplatky, řádili energošmejdi

Chybějící vyúčtování a nevrácené přeplatky z něj. Stížnosti, které spotřebitelé loni adresovali Energetickému regulačnímu úřadu (ERÚ), mířily zejména na tyto dva prohřešky dodavatelů. Činnosti nepoctivých zprostředkovatelů se týkaly sice ,,jen" jednotky podání měsíčně, jednalo se ale obvykle o závažné případy s velmi agresivními praktikami energošmejdů.